Metaverso de Mark Zuckerberg: o que isso significa para a empresa

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A ideia do metaverso vazou nos círculos de tecnologia desde que Neal Stephenson cunhou o termo em seu romance de 1992. Queda de neve. Este foi o ano em que a World Wide Web foi disponibilizada ao público e antes que os sites se tornassem disponíveis para uso geral. A ideia é que muitas salas virtuais convergem com a Internet para formar um grande mundo virtual no qual todos podemos moldar nossas vidas digitalmente. Tim Sweeney, da Epic, falou sobre como os jogos podem se tornar o metaverso. E Microsoft̵

Mark Zuckerberg, do Facebook, parece ser o defensor mais ardente do metaverso, admitindo em uma entrevista recente no The Verge que “estou pensando em algumas dessas coisas desde que estava no ensino médio e começando a programar”. No final de junho, ele despertou grande interesse quando anunciou a seus funcionários que era um objetivo geral combinar muitas das iniciativas da empresa para dar vida ao Metaverso. E ele delineou uma série de fatores que abrirão o caminho:

O conceito de “presença” e lidar com amigos e colegas de forma mais natural com referências espaciais Realidade virtual e o investimento que o Facebook fez para permitir ampla adoção de VR com o Quest 2 mundo com fones de ouvido confortáveisA importância de acessar o conteúdo em qualquer hardware, incluindo PCs, dispositivos móveis, consoles de jogos e fones de ouvido XR, e portabilidade entre plataformas de softwareAs limitações de como você interage uns com os outros pelo “pequeno retângulo brilhante” na tela do telefone ( e implicitamente as limitações impostas pelo Google e pela Apple que controlam os sistemas operacionais em dispositivos móveis) Amplie os limites da interação humana através de um mar infinito de pequenos retângulos O valor de compartilhar visualmente várias imagens ou registros em uma “sala de quadro branco digital ” ao mesmo tempo, em vez de uma página de um documento por vez em uma chamada de Zoom.

O modelo de negócios do Facebook se moverá na direção do conceito Metaverse, e algumas das tecnologias em que o Facebook está investindo transformarão a maneira como as empresas interagem com seus clientes e como os indivíduos trabalham juntos em equipes de negócios. Em algum momento, um metaverso pode se desenvolver, criando uma nova comunidade com uma presença aprimorada, um fórum e um mercado para criadores de conteúdo de vários tipos e novas formas de comércio digital. Mas é improvável que esse metaverso apareça de repente no próximo ano, causando uma nova “grilagem de terras” e atrapalhando o modelo de publicidade existente nas redes sociais.

Em vez disso, as empresas têm tempo para se preparar para esse cenário. No entanto, alguns dos elementos de trampolim da jornada do Metaverse do Facebook estão aqui hoje e podem ser usados ​​para aprimorar as ofertas de produtos e serviços comerciais existentes e ganhar experiência. Vários fatores destacados por Zuckerberg indicam cenários futuros do Metaverse que podem ser valiosos como ponto de partida para o planejamento.

O Quest 2 é um dispositivo autônomo com muito bom desempenho visual, som espacial e excelente rastreamento de mão por um preço notável de US$ 299. O conteúdo disponível hoje é voltado principalmente para jogos, mas o fone de ouvido também pode suportar aplicativos empresariais atraentes. Ele fornece um excelente dispositivo de exibição para cenário de VR baseado em equipe ou treinamento de procedimentos. O vídeo de 360 ​​graus exibido pelo Quest 2 oferece a experiência de presença para demonstrações de produtos ou exposições em museus. Um headset Quest 2 pode ser enviado a um cliente por menos do que o custo de visitar um vendedor e usado para demonstrar um produto de uma forma muito mais envolvente do que um vídeo ou apresentação de slides típico. A publicidade imersiva em VR se tornará importante no Metaverse, mas não há razão para não experimentá-la agora.

Zuckerberg está certo ao dizer que não deveríamos interagir uns com os outros por meio de pequenos retângulos em um dispositivo móvel ou uma tela de zoom. O Facebook Horizon é uma tentativa inicial de criar “presença” e fornecer uma sala de realidade virtual onde você pode interagir com avatares de amigos em desenhos animados. É provável que se transforme em um espaço social onde pequenos grupos de colegas profissionais ou equipes de clientes possam interagir com mais naturalidade.

Enquanto isso, prepare-se para o Metaverse e adote plataformas de desenvolvimento que facilitem a entrega de conteúdo para PCs, dispositivos móveis e headsets XR. As novas plataformas de desenvolvimento estão tornando o processo de criação de conteúdo 3D multiplataforma mais parecido com a criação do PowerPoint do que com a criação de um jogo AAA ou longa-metragem. Alguns também oferecem a oportunidade de desenvolver aplicativos juntos, com colegas de vários locais trabalhando na mesma tela do editor ao mesmo tempo. Isso cria a experiência de trabalhar juntos em uma sala de reuniões. Pode ser valioso ganhar experiência organizacional criando avatares digitais e conteúdo 3D, bem como novas ferramentas de colaboração.

Os óculos de realidade aumentada são uma prioridade para Zuckerberg. Apple, Microsoft e várias empresas menores também estão trabalhando no desafio de criar capacetes confortáveis ​​que sobreponham perfeitamente o mundo digital ao físico. As datas de início ainda são incertas, mas é provável que haja um progresso significativo nos próximos 24 meses.

A RA oferece muito mais possibilidades do que “presença” durante uma conversa com um colega. Os aplicativos espaciais e de fluxo de trabalho em futuros headsets AR serão ferramentas de produtividade importantes para os trabalhadores da linha de frente. O gesto de mãos livres ou o controle de voz proporcionam um envolvimento muito mais natural. O uso de sensores visuais, acústicos e outros sensores acoplados à IA para reconhecer padrões pode permitir que o mundo digital paralelo incorpore a situação atual ao mundo físico e a disponibilize aos membros da equipe, independentemente da localização. Ganhe experiência com essas tecnologias agora. Eles podem ser executados em dispositivos móveis e facilmente alternados para fones de ouvido AR, pois são baratos e convenientes.

A Roblox e o YouTube já fornecem exemplos de mercados de conteúdo gerado pelo usuário. Espera-se que o futuro metaverso expanda o papel dos criadores no compartilhamento e monetização de conteúdo. Plataformas emergentes como a ToneStone estão trazendo conteúdo gerado pelo usuário para novos mercados, como a criação musical. Vale a pena ganhar experiência com a canalização de tal conteúdo.

O comércio digital continuará a evoluir para incorporar experiências mais imersivas, ferramentas de AR e VR e talvez menos dependência de plataformas específicas. As organizações agora podem ganhar experiência com essas tendências e estar preparadas para aproveitar as oportunidades em evolução do Metaverse.

Várias empresas estão desenvolvendo ferramentas críticas para a tecnologia gráfica, jogos, design assistido por computador, desenvolvimento de aplicativos e indústrias geoespaciais que provavelmente desempenharão papéis importantes no fornecimento de elementos críticos para o metaverso emergente.

O Facebook tem quase 3 bilhões de usuários ativos por mês, Fortnite tem 350 milhões de usuários ativos e Roblox e Minecraft comandaram 200 milhões de usuários ativos. A escala de um metaverso potencial como um desenvolvimento mais interativo e detalhado da World Wide Web tem um enorme impacto em como mantemos contato, jogamos e trabalhamos. Embora o Facebook queira controlar o metaverso, Zuckerberg admite que é improvável que uma única empresa o faça. Ainda assim, a empresa forneceu alguns novos dispositivos, habilidades e observações úteis que provavelmente moldarão o futuro metaverso. Há muito o que aprender aqui.

David Brebner é o fundador e CEO da Umajin, que desenvolve aplicativos SaaS para mobile, AR/VR, IoT e AI. Antes disso, ele fundou a empresa de aplicativos Fingertapps e a empresa de pesquisa de experiência do usuário Unlimited Realities.

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