Jogando dinheiro pelo ralo: mulher cobrou mais de US $ 7.000 pelo papel higiênico

Hoje em dia, sempre que alguém precisa comprar algo, muitas vezes o primeiro lugar que procura é online. Em sites como o Amazon, os produtos são muito fáceis de encontrar e geralmente são listados por um bom preço.

No que diz respeito às desvantagens, demora em realmente obter o item, ladrões de varanda, ele chega quebrado ou apenas um desejo de devolvê-lo, geralmente é o que as pessoas pensam. Os custos de envio também podem ser um problema para alguns, mas mesmo com eles ainda é um preço melhor do que se você fosse comprar em uma loja.

Mas às vezes não é. Ou, pelo menos, é possível que o custo do frete seja tão ridículo que você nem pense em comprar o item.

Por mais caro que seja, provavelmente não eraistocaro

Uma mulher da Geórgia, Barbara Carroll, foi encarregada de comprar papel higiênico como parte de seu trabalho como gerente de um prédio. Assim como muitos de nós faríamos, ela foi à Amazon para tentar encontrar o melhor negócio possível.

Ela encomendou três caixas e, alguns dias depois que o pacote foi entregue, verificou seu extrato bancário apenas para ver uma cobrança pelo pedido que ultrapassava US $ 7.000.

Carroll disse que o pedido chegou a US $ 88,17 para o papel higiênico, com despesas de envio de mais de US $ 7.400.

Como isso aconteceu?

Histórias como essa não acontecem com frequência, mas é importante saber que na verdade não foi culpa da Amazon. O papel higiênico foi comprado de um vendedor terceirizado, que há muitos na Amazon.

Eles não são diretamente afiliados à Amazon e, portanto, são regulamentados de maneira mais flexível, mas isso não quer dizer que não haja regras. Uma delas é sobre como adicionar custos às compras depois de feitas.

“Qualquer tentativa de aumentar o preço de venda de um produto após a conclusão de uma transação é proibida”, escrevem eles. “Além disso, os vendedores não podem definir custos de envio e atendimento de pedidos excessivos.”

O que aconteceu com Carroll viola essa política, e é por isso que a Amazon forneceu um reembolso total para o pedido e tomou medidas contra o vendedor.

Não deixe isso acontecer com você

Embora Carroll precise ficar aliviado para receber um reembolso total, ter que passar por essa provação provavelmente não vai estar no topo de sua lista de momentos favoritos. A chave para garantir que isso não aconteça com você é estar atento a quem você está comprando.

Lembre-se de que só porque está na Amazon não significa que está sendo vendido pela Amazon; portanto, é fundamental que você consulte o vendedor antes de clicar para comprar. Utilize as avaliações e classificações dos clientes, obtendo o máximo de informações possível para garantir que este ou outro problema obscuro não apareça.

Mas, como sempre, se houver um problema com seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para ver se você consegue resolver a situação.

Você já ouviu falar do novo benefício do Amazon Prime para economizar dinheiro?

Muitas pessoas se inscreveram originalmente no Prime para o frete grátis de dois dias. No entanto, várias vantagens incríveis foram adicionadas à experiência do Prime ao longo dos anos. Na verdade, uma nova vantagem está a caminho, que você provavelmente vai adorar.

Fonte: USA Today

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